ASSISTENZA

Offriamo ai nostri clienti un servizio di assistenza di alta qualità. Risolviamo i vostri problemi, dalla postazione singola privata a complessi sistemi client-server aziendali. Effettuiamo interventi su tutto il territorio Piemontese e dove è possibile in teleassistenza grazie all'ausilio del nostro Helpdesk. I nostri interventi partono con l'analisi del sistema informatico e l'individuazione delle eventuali problematiche. Ci preoccupiamo anche di informare ed istruire gli utenti sulle migliori procedure per il mantenimento dell'efficienza dei sistemi in questione, in modo da limitare i malfunzionamenti. Oltre ad intervenire a problema avvenuto, pianifichiamo attività di monitoraggio e controllo dei sistemi analizzati.

VENDITA

I prodotti da noi venduti sono totalmente personalizzabili in base alle richieste del cliente. La cura per i dettagli e la soddisfazione dell'acquirente sono da sempre i pilastri della nostra etica professionale. E' possibile eseguire ordini personalizzati per determinati prodotti (es. computer, fotocopiatori, videocamere preconfigurati). Proviamo personalmente ogni prodotto da noi venduto, al fine di evitare , come spesso succede con gli acquisti online, brutte sorprese al cliente.

NOLEGGIO

Il noleggio è uno degli strumenti più facili ed efficaci per dotarsi delle tecnologie più recenti contenendo i costi. Formatnet offre il noleggio attraverso un sistema collaudato nel tempo con numerosi clienti, tra i quali Aziende, Professionisti ed Istituzioni. Il servizio viene erogato in modo semplice e le gestione risulta così immediata e di semplice utilizzo con tutti i vantaggi della locazione, il processo di calcolo relativo ai costi risulta allo stesso tempo di facile applicazione per poter comprendere a pieno i benefici del noleggio. Una volta identificati i prodotti e le relative configurazione viene emesso un preventivo come se si trattasse di una normale vendita . Da questo importo vengono calcolate le rate, sostanzialmente l’importo viene suddiviso per il numero di rate della durata complessiva del Noleggio (max 18 mesi) con l’applicazione delle condizioni di “Cauzione” e del “Riscatto Finale”.

PRIVACY & GDPR

Formatnet è in grado di aiutare l’azienda nell’adempimento di tutte le pratiche legate al GPDR, dalla definizione degli asset aziendali a tutto quanto necessario per essere in regola con la nuova normativa sulla privacy, permettendo di:
Valutare i limiti di applicabilità della norma e il vostro attuale livello di sicurezza e di protezione dei dati.
Analizzare i processi, i rischi e l’impatto riguardanti la privacy.
Supportare gli adeguamenti tecnici e organizzativi valutando le responsabilità e le procedure adottate.
Identificare i gap da colmare e progettare un modello della Privacy coerente con il contesto aziendale.
Assistere l’impresa nel conseguimento e mantenimento della conformità al GDPR.

HOSTING

Grazie alla partnership con OVH, possiamo offrire ai nostri clienti servizi di hosting per ospitare siti web in ambiente Linux e Windows oltre a servizi di posta elettronica basate sulla piattaforma Zimbra.
Siamo in grado di registrare domini Internet con estensioni classiche (.it, .com, .net ecc.) oltre a domini che richiedono la presenza locale al fine di garantire la protezione del marchio (online brand protection).